ABOUT 私たちについて
電通オペレーション・パートナーズとは
電通オペレーション・パートナーズは、
デジタル広告領域において、多種多様な業界の
お客様の運用型広告BPO(入稿・運用・レポート)に対応しています。
また、電通グループの企業として、広告プロモーションに関わる
さまざまな標準化された業務も請け負います。
「事業成長型BPO」のもと、幅広い領域において、
業務コンサルティングからフロント・バックオフィスのオペレーション業務まで、
お客様の事業成長を促進するBPOソリューションをトータルに提供していきます。
事業成長型 BPOとは
事業成長型 BPOとは
業務効率化の先にある
「お客様の事業成長」まで伴走する。
その想いから、私たちは「事業成長型BPO」を
ビジネスコンセプトに掲げています。
「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」とは、
業務プロセスのすべてまたは
一部をアウトソーシング（外部に委託）することを指します。
一般的には総務や経理など
バックオフィス業務の効率化を目的としますが、
私たちは事業収益に直結する
「フロントオフィス業務」の支援を最重視。
ノンコア業務の切り出しとコア業務集中のための
業務設計を行い、競争力の強化に寄与します。
私たちの強み
対応力
身近な業務から
スモールスタート対応
小さな業務課題の解決から、確実に変革への一歩を踏み出したい。そんなニーズに寄り添うために、小口の個別業務からしっかり対応させていただきます。BPOを業務に組み入れることの利点を、まずは身近に感じてください。
実効力
お客様の作業負荷軽減に
つながる実効性の高い
解決策を構築
初めに丁寧なヒアリングと分析を行い、その後、お客様の代わりに実際に手を動かしながら、実効性の高い解決策を探ります。本質を見定めつつ、現場レベルの検証を繰り返すからこそ、事業成長へ真にコミットするソリューションが提供できます。
融合力
人とテクノロジーの
ハイブリッド・ソリューション
人にしかできない細やかな工程は、コンサルティングと各拠点のオペレーターの密な連携により実現。また、テクノロジーによって効率を向上できる業務については、積極的に導入を図るなど、最適な組み合わせでお客様の課題解決にあたります。
業務体制
デジタル運用型広告領域に特化して対応するチーム、業務改革型オペレーション領域に含まれるさまざまなオペレーションに幅広く対応するチーム、定型化されていない業務をヒアリング・分析し、コンサルティングを実施する専門チームで構成しています。汐留、沖縄、ハノイに拠点をかまえ、お客様のパフォーマンスを最大化するためにフレキシブルに連携しながら、ニーズに応える体制づくりを行っています。
